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Movimiento 1
Lo que todos veían
Una nueva facultad con cero estudiantes, sin un portafolio consolidado y con el mandato evidente: captar. Promocionar con más fuerza, comunicar mejor, llenar el aula.
CRECIMIENTO · EDUCACIÓN SUPERIOR
Construir una Facultad Desde Cero Hasta un Referente Nacional
Universidad Americana (UAM), Managua. Lo que parecía un problema de matrícula era una institución por construir.
Escala institucional~300 estudiantes activos en 2016, desde un primer cohorte de 43Una facultad construida desde cero alcanzó aproximadamente 300 estudiantes activos en 2016.
Capacidad de posgrado~150 graduados de maestría en tres cohortesUna maestría bilingüe en comunicación estratégica formó aproximadamente a 150 graduados en tres cohortes y mediante alianzas universitarias internacionales.
Resultado de empleabilidad100% de empleo de alto nivel antes de graduarse, en varias cohortesVarias cohortes lograron empleo de alto nivel antes de graduarse, validando el portafolio con demanda de empleadores y no solo con promesas de captación.
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Movimiento 2
Lo que realmente ocurría
Aún no había una propuesta que justificara captar a gran escala. El crecimiento no estaba limitado por el mercadeo, sino por lo que la facultad todavía no tenía: un portafolio académico validado por empleadores, instalaciones especializadas que transmitieran seriedad, profundidad docente y una posición de mercado que ningún competidor ocupara. Captar estudiantes para una oferta débil habría producido una cohorte fuerte y un problema de reputación.
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Movimiento 3
El giro
La colaboración se convirtió en construcción institucional, con la matrícula como consecuencia. Como decana académica fundadora, Maria Fabiola creó desde cero la Facultad de Diseño y Comunicación: dos programas de licenciatura y cinco especializaciones validadas con la demanda de empleadores; una maestría bilingüe en comunicación estratégica impartida en colaboración con universidades, entre ellas la Complutense de Madrid, Florida International University y The Ohio State University; el primer laboratorio Apple de la universidad; y EXPO-IMAGEN, un evento nacional que reunió a 6,000 asistentes en 2015 y produjo un aumento de matrícula de 5% frente al semestre anterior. En su primera revisión de acreditación, los planes de estudio de la facultad fueron aprobados por pares nacionales y posteriormente por pares latinoamericanos.
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Movimiento 4
Lo que cambió
La facultad creció desde cero hasta aproximadamente 300 estudiantes activos en 2016, desde un primer cohorte de 43. La maestría graduó a cerca de 150 profesionales en tres cohortes. Varias cohortes alcanzaron 100% de empleo de alto nivel antes de graduarse y la facultad logró la tasa más alta de conversión de prospectos a estudiantes de la universidad. El mercado no necesitaba ser convencido. Necesitaba algo que valiera la pena elegir.
Construir una institución desde cero exige dos capacidades simultáneas: producir resultados visibles con la rapidez suficiente para ganar confianza y tener la paciencia estratégica para construir la infraestructura que vuelva sostenibles esos resultados.
Por qué importa ahora
El patrón de decisión sigue vigente.
Las colaboraciones de crecimiento de Black Oak comienzan con el portafolio y el sistema, no con la campaña. La matrícula se entiende como consecuencia de una institución que vale la pena elegir.
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